Decor
Decor Потеревенимо? Phone icon

SMM для ГО “Ukrainian City” – інформаційна платформа

Характеристики
Галузь
Благодійність
Завдання
Підвищити впізнаваність організації, висвітлення діяльності
Ринок
Україна
Результат
  • Розроблено стратегію представлення організації у соц. мережах
  • Створено контент-план
  • Дизайн та оформлення соц.мереж у єдиному стилі
  • Впровадили регулярний постинг для системної присутності бренду у полі зору спільноти
SMM для ГО “Ukrainian City” – інформаційна платформа
SMM для ГО “Ukrainian City” – інформаційна платформа

Опис проєкту

“Українське місто” – це інформаційна платформа з пошуку необхідної інформації під час війни, а також – громадська організація, яка займається гуманітарною та військовою допомогою. З березня 2022 року ключова мета – допомогти українцям перемогти у війні, надавши їм можливість швидкого пошуку корисної актуальної інформації на одній платформі.


Точка А

Замовник прийшов з запитом на підвищення впізнаванності бренду для висвітлення діяльності організації та інформування населення актуальною і корисною інформацією.

На початок співпраці в них були Linkedin, канал у Telegram та сайт. Ми взяли до роботи ведення соцмереж Instagram та Facebook під ключ.


Цілі проєкту та KPI:

  • Допомога українцям, надаючи їм корисну, актуальну інформацію.
  • Висвітлення діяльності проєкту, акцент на допомозі військовим, задля інформуванню населення про важливість волонтерства.
  • Пости/Рілз – 8-12 шт. Сторіс – 60-80 шт.

Проблема:

Низький рівень впізнаваності організації у соціальних мережах. Незважаючи на активну участь у благодійних заходах, UC відома лише в обмежених колах серед інших організацій та як ресурс із готовою інформацією для допомоги жертвам війни. Офіційні сторінки у Facebook та Instagram не підтримуються.

Рішення:

Активне ведення соціальних мереж:

  • Створення та регулярне публікування високоякісного контенту.
  • Впровадження цікавих рубрик для підвищення залученості аудиторії

Впровадження розмовних відео:

  • Представлення членів команди для зміцнення зв’язку з аудиторією.
  • Обговорення актуальних тем та відповідей на запитання підписників.

Підвищення обізнаності про партнерів проєкту:

  • Підкреслення співпраці з партнерами для залучення нових спонсорів.
  • Висвітлення спільних ініціатив та проєктів.

Розширення відео-контенту:

  • Створення відеороликів для підвищення охоплення та взаємодії з аудиторією.
  • Використання відео для демонстрації діяльності організації та її впливу.

Виклики

Через високе навантаження в роботі організації, замовник часто не надає вчасно матеріали для нових публікацій та інформацію до них. Це, а також необхідність дотримання заходів безпеки, унеможливлює регулярне та оперативне розміщення контенту (з поїздок на фронт, зустрічей з партнерами тощо).

Крім того, серед працівників Ukrainian City немає людини, яка могла б стати обличчям бренду в соцмережах для підвищення рівня довіри. Тому ми можемо публікувати переважно лише статичний контент.

Сторінки нові, на початку немає підписників.

Результат:

  • Зростання підписників: за півроку без залучення реклами, тільки за допомогою органічного трафіку набрали 1046 підписника

План публікацій: 4-8 публікацій/рілз на місяць, 20-40 історій, з огляду на те, що сторінка іміджева та матеріал в основному базується на звітах.

План виконується, в середньому за місяць 6-9 публікацій та 50-60 історій.

Додаткові пункти:

  • Вибір та оптимізація соціальних мереж: взяли до роботи Instagram і Facebook. Для публікацій у Facebook використовували кросспостинг з Instagram, адаптуючи формат при необхідності.
  • Використання візуальних матеріалів: під проєкт була розроблена дизайн-система, враховуючи бачення клієнта.
  • Взаємодія з підписниками: додатково до створення контенту, взяли на себе функцію відповідати на повідомлення у дірект та у коментарях, підвищуючи довіру бренду. Також, активно постили кнопки з опитуванням, реакціями та репостами, що підвищувало залученість та активніть аудиторії.
  • Рекомендації для подальшого розвитку: розпочати знімати живий контент з учасниками організації, більше розказувати про діяльність у сторіс (у форматі зйомки тут і зараз), більше ділитись покроковою діяльністю (постити не тільки результат, а й процесс його досягнення).

Кейси

Таргетована реклама музичної події від TIME:CODE
До нас
  • Відсутня реклама подій клієнта
  • Обмежена аналітика на платформах з продажу квитків
  • Відсутня стратегія просування
  • Відсутня системна роботи над Instagram
З нами
  • Продано квитків: 512 
  • Охоплення аудиторії: 266 498
  • Переходів на платформу: 1 962
  • Конверсія з переходу в продаж: 26%
  • Системна робота таргетованої реклами
  • Чітка стратегія просування подій клієнта
Детальніше:
Meta ADS
Таргетована реклама музичної події від TIME:CODE
Таргетована реклама музичної події від TIME:CODE
Google-реклама для інтернет-магазину вживаних товарів “Euroshop”
До нас
  • Незначні продажі з реклами
  • Зависока вартість кліку
  • Відсутня стратегія просування
  • Відсутня структура рекламних кампаній
  • Google Merchant заблокований
З нами
  • Рекламний бюджет: 478 658 грн.
  • Кліків: 478 868
  • Вартість кліку (CPC): 1 грн.
  • Замовлень: 13 827
  • Вартість замовлення: 34,6 грн.
  • CTR: 2,2%
  • ROMI: 2602.9%
Детальніше:
Google ADS
Google-реклама для інтернет-магазину вживаних товарів “Euroshop”
Google-реклама для інтернет-магазину вживаних товарів “Euroshop”
Таргетована реклама для виробника крафтових медових напоїв “Cikera”
До нас
  • Відсутня системна робота з Instagram
  • Неправильно підібрані та сегментовані аудиторії
  • Неоптимізовані рекламні кампанії
  • Від’ємний ROMI (збитковий маркетинг)

 

З нами
  • Бюджет: $5775,76
  • Кліків: 33 975
  • Вартість кліку: $0,17
  • Продажів: 2563
  • Вартість продажу: $2,25
  • ROMI: 944%
  • Окупність маркетингу в 9.5 разів

 

Детальніше:
Meta ADS
Таргетована реклама для виробника крафтових медових напоїв “Cikera”
Таргетована реклама для виробника крафтових медових напоїв “Cikera”
SMM та Таргетована реклама для ресторану азійської їжі “TORII”
До нас
  • Відсутність впізнаваного візуального стилю
  • Неактивні соцмережі
  • Повна відсутність лідогенерації
  • Не налаштована аналітика
  • Нульові конверсії
З нами
  • Розробили та реалізували стратегію запуску закладу та формування аудиторії
  • Розробили айдентику та маскот
  • Розробили стратегію запуску реклами
  • Супроводжували запуск та презентацію бренду
Детальніше:
Meta ADS SMM
SMM та Таргетована реклама для ресторану азійської їжі “TORII”
SMM та Таргетована реклама для ресторану азійської їжі “TORII”
Таргетована реклама оптового магазину жіночого одягу “Imperia fashion”
До нас
  • Відсутня аналітика та звітність
  • Від’ємний ROMI (звитковий маркетинг)
  • Відсутня стратегія просування 
З нами
  • Бюджет: $458.13
  • Вартість заявки: $1.17
  • Кількість заявок: 392
  • Залученість (CTR): 3,44%
Детальніше:
Meta ADS
Таргетована реклама оптового магазину жіночого одягу “Imperia fashion”
Таргетована реклама оптового магазину жіночого одягу “Imperia fashion”
Google-реклама навчання у закордонних ВНЗ – Student Travel
До нас
  • Незначна кількість лідів з сайту
  • Відсутня аналітика
  • Нульова ефективність Google-реклами
  • Відсутня стратегія просування
З нами
  • Рекламний бюджет: $500–$1 000/міс.
  • Лідів на місяць: ~ 156
  • Лідів на рік: 1 877
  • Зміна в кількості лідв на рік: +70%
  • Середня вартість ліда: 375 грн.
  • Перевершення цілей в 2 рази
Детальніше:
Google ADS
Google-реклама навчання у закордонних ВНЗ – Student Travel
Google-реклама навчання у закордонних ВНЗ – Student Travel
Таргетована реклама навчального курсу для маркетологів та C-level менеджерів в IT
До нас
  • Низька конверсія в продаж
  • Неефективний SMM
  • Відсутня робота з базою клієнтів
  • Відсутні скрипти для продажів 
  • Сторінка Instagram не продавала
  • Відсутня стратегія та структура рекламних кампаній
З нами
  • Реєстрацій на вебінар: 530
  • Вартість реєстрації: $1,37
  • Підписників на канал: 645
  • Вартість підписника: $0,84
  • ROMI: 485%
  • Розробили та реалізували стратегію просування
  • Виявили та усунули всі помилки в рекламі
  • Надали рекомендації по продажам та роботі з базою
Детальніше:
Meta ADS
Таргетована реклама навчального курсу для маркетологів та C-level менеджерів в IT
Таргетована реклама навчального курсу для маркетологів та C-level менеджерів в IT
Таргетована реклама освітнього курсу Head of Marketing в ІТ
До нас
  • Заблокований рекламний кабінет
  • Неякісні креативи 
  • Лендінг та креативи блокувались через заборонений зміст
  • Обмежені терміни на досягнення результату
З нами
  • Бюджет: $775,45
  • Отримали лідів: 691
  • Вартість ліда: $1,12
  • Реєстрацій на вебінар: 530
  • Вартість реєстрації: $1,46
  • ROMI:  485%
  • CTR: 2,69%
Детальніше:
Meta ADS
Таргетована реклама освітнього курсу Head of Marketing в ІТ
Таргетована реклама освітнього курсу Head of Marketing в ІТ
Таргетована реклама для бренду жіночого одягу “Sarna”
До нас
  • Вартість ліда: $14.75
  • Вартість продажу: $43,7
З нами
  • Вартість ліда: $4.26
  • Продажів: 102
  • Вартість продажу: $27,63
  • Сума продажів: $15 575 
  • ROMI: 364,86%

Детальніше:
Meta ADS
Таргетована реклама для бренду жіночого одягу “Sarna”
Таргетована реклама для бренду жіночого одягу “Sarna”
Таргетована реклама продажу авто з аукціонів по всьому світу
До нас
  • Менше 20 заявок на місяць
  • Низька якість заявок
  • Завелика вартість заявки
З нами
  • Бюджет: $4 265,66
  • Заявок за період: 867
  • Заявок на місяць: 100+
  • Вартість заявки: $4,92
  • CTR: 1,01%
Детальніше:
Google ADS
Таргетована реклама продажу авто з аукціонів по всьому світу
Таргетована реклама продажу авто з аукціонів по всьому світу
Google-реклама для стоматології Advanced
До нас
  • Відсутня реклама
  • Відсутня аналітика
  • Відсутній досвід у просування
З нами
  • Тривалість рекламної кампанії: 12 місяців
  • Отримано всього лідів: 1 525 
  • Лідів на місяць: 127
  • Продажів на місяць: 38-43
  • Середня вартість ліда: 195,85 грн
  • CTR: 3,31%
Детальніше:
Google ADS
Google-реклама для стоматології Advanced
Google-реклама для стоматології Advanced
Таргетована реклама на підбір та продаж нерухомості в Болгарії
До нас
  • Незначна кількість лідів з таргетованої реклами 
  • Низька якість лідів
  • Відсутня аналітика
З нами
  • 3 місяці ефективної реклами
  • 276 якісних лідів
  • $19 середня вартість ліда
  • €644 000 сума продажів з реклами
  • Системний та ефективний маркетинг
  • Чітке розуміння напрямку розвитку та інвестицій
Детальніше:
Meta ADS
Таргетована реклама на підбір та продаж нерухомості в Болгарії
Таргетована реклама на підбір та продаж нерухомості в Болгарії
Комплексний аналіз маркетингу для Садового центру (ландшафтний дизайн)
До нас
  • Відсутній онлайн-маркетинг.
  • Залежність бізнесу від особистого ресурсу власника та “сарафанного радіо”.
  • Технічно неякісний сайт
  • Відсутність SEO просування та Google реклами.
З нами
  • Перейшли від хаотичних активностей до чіткого медіаплану з прогнозованими KPI.
  • Покрокова інструкція з виходу на ринок, під кожен окремий канал трафіку.
  • Нове позиціонування та УТП.
  • Чітка комунікаційна стратегія та контент-маркетинг.
  • Стратегія нетворкінгу та партнерства.
  • Покращені продажі та утримання клієнтів.
Детальніше:
Аналіз маркетингу
Комплексний аналіз маркетингу для Садового центру (ландшафтний дизайн)
Комплексний аналіз маркетингу для Садового центру (ландшафтний дизайн)
Аналіз маркетингу та розробка стратегії для Lion Trans Ukraine
До нас
  • Незначна онлайн-присутність бренду.
  • Негативна репутація в інтернеті.
  • Низькій рівень впізнаваності бренду.
  • Відсутня маркетингова стратегія по залученню та утриманню клієнтів. 
  • Застарілий сайт.
  • Неефективна таргетована реклама.
З нами
  • Редизайн сайту під масштаб компанії.
  • Детальний план збільшення частки ринку.
  • SMM-стратегія.
  • Стратегія залучення B2B та B2C клієнтів.
  • Стратегія управління репутацією компанії.
  • Email-маркетинг стратегія як елемент воронки.
  • Детальна аналітика.
Детальніше:
Аналіз маркетингу
Аналіз маркетингу та розробка стратегії для Lion Trans Ukraine
Аналіз маркетингу та розробка стратегії для Lion Trans Ukraine
Аналіз маркетингу для виробника та дистриб’ютора крафтового пива “Altbier”
До нас
  • Бренд маловідомим у Києві, що ускладнює роботу з дистриб’юторами.
  • Відсутній попиту серед кінцевих споживачів, що впливає на дистриб’юцію.
  • Не ведеться робота з клієнтською базою.
  • Незадовільна репутація в інтернеті 
  • Застарілий дизайн та концепція бренду 
  • Низька активність в соціальних мережах
З нами
  • Визначили пріоритетні канали маркетингу для інвестицій
  • Розробили стратегію виходу на ринки інших регіонів
  • Розробили покроковий план вирішення проблем, що перешкоджали розвитку бренду 
  • Розробили маркетингову стратегію для досягнення цілей
Детальніше:
Аналіз маркетингу
Аналіз маркетингу для виробника та дистриб’ютора крафтового пива “Altbier”
Аналіз маркетингу для виробника та дистриб’ютора крафтового пива “Altbier”
Google-реклама для виробника декоративної керамічної плитки “Golden Tile”
До нас
  • Відсутня стратегія просування 
  • Помилки в налаштуванні рекламних кампаній Google
  • Відсутність системного тестового періоду
  • Не налаштована звітність проєкту
З нами
  • Бюджет: 50 097,25 грн
  • Кліків: 13,9 тиc.
  • Вартість кліку: 3,74 грн.
  • Заявок: 480
  • Вартісь заявки: 104 грн.
Детальніше:
Google ADS
Google-реклама для виробника декоративної керамічної плитки “Golden Tile”
Google-реклама для виробника декоративної керамічної плитки “Golden Tile”
SMM та Таргетована реклама для кондитерської “DoubleDecker”
До нас
  • Низький рівень онлайн-замовлень
  • Відсутня стратегія просування
  • Мінімальна активність в Instagram
  • Низька залученість аудиторії
  • Відсутність роботи з клієнтською базою та LTV
З нами
  • Бюджет: $497,54
  • Вартість заявки: $1.5
  • Кількість заявок: 330
  • Продажів: 228
  • ROMI: 510.0%
  • Чітка стратегія просування
  • Системна робота з клієнтською базою
  • Ефективний маркетинг в Instagram
Детальніше:
Meta ADS SMM
SMM та Таргетована реклама для кондитерської “DoubleDecker”
SMM та Таргетована реклама для кондитерської “DoubleDecker”
SMM та Таргетована реклама для бренду жіночого одягу “AmorAmor”
До нас
  • Нецільові запити в директ
  • Відсутні скрипти продажів
  • Контент без структури й продажу
  • Відсутність єдиного стилю акаунту
  • Низька активність підписників
  • Слабка впізнаваність бренду
З нами
  • Збільшили продажі на 700%
  • Чітка воронка продажів, ефективні скрипти
  • Оновлений Instagram і нове позиціонування
  • Новий фірмовий стиль: кольори, сітка, tone of voice
  • Новий трендовий контент, що продає
  • Ефективний маркетинг у соц. мережах
Детальніше:
Meta ADS SMM
SMM та Таргетована реклама для бренду жіночого одягу “AmorAmor”
SMM та Таргетована реклама для бренду жіночого одягу “AmorAmor”
Таргетована реклама послуг адвокатського об’єднання “IS&P”
До нас
  • Відсутня сратегія просування
  • Лише незначна кількість цільових звернень
  • Відсутня аналітика
  • Висока вартість звернень
  • Відсутні продажі з реклами
  • Неякісні креативи
  • Реклама не сегментована по послугам
З нами
  • 60%+ цільових звернень
  • Знизили вартість ліда у 4 рази
  • Розподілення бюджету лише на ефективні оголошення
  • Налаштована чітка аналітика та звітність
  • Регулярні рекомендації по контенту
Детальніше:
Meta ADS
Таргетована реклама послуг адвокатського об’єднання “IS&P”
Таргетована реклама послуг адвокатського об’єднання “IS&P”
Таргетована реклама для магазину автозапчастин “Avtocomfort”
До нас
  • Нестабільний потік лідів
  • Висока вартість продажу
  • Низький ROMI
  • Неефективні рекламні кампанії
  • Незначне охоплення цільової аудиторії
З нами
  • Бюджет: $1 429
  • Вартість заявки: $2.5
  • Кількість заявок: 569
  • Кількість продажів: 57
  • ROMI: 238.7%
Детальніше:
Meta ADS
Таргетована реклама для магазину автозапчастин “Avtocomfort”
Таргетована реклама для магазину автозапчастин “Avtocomfort”
Google-реклама для магазину автозапчастин “Avtocomfort”
До нас
  • Відсутні якісні ліди
  • Висока вартість ліда
  • Відсутня стратегія
  • Неоптимізовані пошукові кампанії
  • Низький CTR
З нами
  • Бюджет: $627
  • Продажів: 41
  • Вартість продажу: $15,29
  • CTR: 2,69%
  • ROMI: 485%
Детальніше:
Google ADS
Google-реклама для магазину автозапчастин “Avtocomfort”
Google-реклама для магазину автозапчастин “Avtocomfort”
SMM для еквайрингової компанії “ПЕК”
До нас
  • Бренд не представлений у соц. мережах
  • Відсутній контент
  • Низька обізнаність аудиторії про бренд
З нами
  • Розроблена SMM-стратегія 
  • Сформовано контент-план
  • Розроблено дизайн-систему профілю (публікації, історії, шапка)
  • Створення експертних постів та представлення послуг замовника
  • Побудовано системний постинг контенту
Детальніше:
SMM
SMM для еквайрингової компанії “ПЕК”
SMM для еквайрингової компанії “ПЕК”
Аналіз маркетингу для виробника текстилю та декору для дому
До нас
  • Недостатня кількість клієнтів та обмежений бюджет на маркетинг
  • Технічні проблеми на сайті та низький показник конверсії
  • Висока вартість клієнта 
З нами
  • Збільшили кількість продажів
  • Зменшили вартість клієнта
  • Проаналізували маркетинг та продажі – надали рекомендації
  • Розподілили фінансування по маркетинговим каналам за KPI
  • Допрацювали сайт, систему ведення клієнтів та представлення в соціальних мережах
Детальніше:
Аналіз маркетингу
Аналіз маркетингу для виробника текстилю та декору для дому
Аналіз маркетингу для виробника текстилю та декору для дому
Photobox – оренда фотобудок та фотообладнання
До нас
  • Відсутня аналітика
  • Відсутні цільові ліди
  • Зависока вартість ліда
З нами
  • Бюджет: $2512,32
  • Лідів: 463
  • Вартість ліда: $5,4
  • Детальна аналітика та звітність
Детальніше:
Meta ADS
Photobox – оренда фотобудок та фотообладнання
Photobox – оренда фотобудок та фотообладнання
Google-реклама для виробника домашнього текстилю “ТЕП”
До нас
  • Безрезультатна реклама
  • Відсутня реклама оптового напрямку
  • Відсутній тест гіпотез
  • Таргетована реклама без структури
  • Не протестовані креативи, не сегментовані аудиторії
  • Не налаштований ремаркетинг
З нами
  • Цільові ліди: хотіли 280, отримали 742
  • Вартість ліда: хотіли $4–6, отримали $1,27
  • Видібрані найефективніші оголошення
  • Налаштований ремаркетинг
  • Відібрані та сегментовані аудиторії
  • Оптові замовлення за соц. мереж
Детальніше:
Google ADS Meta ADS
Google-реклама для виробника домашнього текстилю “ТЕП”
Google-реклама для виробника домашнього текстилю “ТЕП”
Обговоримо проєкт
Елеонора

Вислухає Ваш запит, структурує інформацію та передасть спеціалістам.

240 + консультацій
Максим

Визначить найкращий варіант просування персонально для Вас.

380 + консультацій