Хочете, щоб ваші клієнти пам’ятали про вас і повертались знову і знову? Щоб листи приносили не просто перегляди, а й продажі? А може дістало надсилати розсилки «в нікуди» без результату?
Ви хочете перетворити email на стабільний канал продажів.
Ви відправляєте листи, але вони не приносять результатів.
У вас є база контактів, але немає розуміння, що з нею робити.
Вам потрібно комунікувати з клієнтами після покупки.
Ви не маєте часу/компетенцій для створення ефективних розсилок.
Напишіть нам, якщо не вірите в міф про "мертві поштові розсилки" та готові будувати комунікацію з людьми, перетворюючи їх на постійних клієнтів.
СЕО Muraha Agency. Маркетолог з більш ніж 10-річним досвідом і справжньою пристрастю до онлайн-бізнесу.
Написати в TelegramМи створимо email-систему, яка буде продавати, без спаму, без бюджету в трубу, з максимальною користю для клієнтів.
Поставити міт
Аналіз бази та існуючих листів
Досліджуємо поточний стан вашої бази підписників, перевіряємо її «здоров'я» та аналізуємо результати попередніх розсилок.
Формування стратегії та мапи розсилок
Створюємо детальний план комунікації, де фіксуємо типи листів, їхню періодичність та сегменти аудиторії. Мапа розсилок наочно показує весь шлях клієнта від першого знайомства до регулярних покупок.
Підготовка welcome-листів
Розробляємо перші листи, які користувач отримує після підписки чи реєстрації. Вони формують перше враження про бренд, та стимулюють до першої цільової дії.
Налаштування тригерів (реєстрація, покупка, покинутий кошик тощо)
Налаштовуємо технічні параметри відправки та автоматизуємо реакцію сайту на дії користувачів. Це дозволяє вчасно повертати клієнтів (наприклад, до покинутого кошика) і продавати 24/7 без вашої постійної участі.
Розробка шаблонів та перших листів
Створюємо впізнаваний дизайн та пишемо переконливі тексти для розсилок, адаптовані під усі типи пристроїв. Формуємо базові шаблони, які ви зможете легко використовувати і в майбутньому.
Запуск першої серії
Проводимо фінальне технічне тестування та запускаємо перші ланцюжки листів у роботу. З цього моменту система починає самостійно та за графіком взаємодіяти з вашою аудиторією.
Вимірювання результатів
Збираємо першу аналітику після запуску: відсоток доставлених листів, відкриття (OR), кліки (CTR) та відписки. Це дає чітке розуміння, як саме аудиторія реагує на новий контент та пропозиції.
А/Б тестування тем та форматів
Експериментуємо з різними варіантами тем, закликів до дії (CTA) чи дизайну на невеликих групах підписників. Варіант, який показав найкращу конверсію, автоматично відправляється на всю іншу частину бази.
Оптимізація відправок за таймінгами та сегментами
Коригуємо час відправки листів під індивідуальний графік вашої аудиторії та глибше ділимо базу на групи за інтересами чи поведінкою. Це робить комунікацію максимально персоналізованою та доречною.
Підключення додаткових сценаріїв (дні народження, крос-сейл, реактивація)
Розширюємо систему автоматизації, додаючи привітання зі святами, пропозиції супутніх товарів та повернення «сплячих» клієнтів. Це суттєво збільшує LTV (життєвий цикл) клієнта та стимулює повторні продажі.
Аналіз + покращення показників
Глибоко аналізуємо поведінку користувачів у динаміці та шукаємо приховані можливості для підвищення конверсії. Постійно вдосконалюємо контент та технічні налаштування для досягнення максимального ROI.
Формування звіту та плану на наступний період
Підбиваємо підсумки роботи у зрозумілому звіті з конкретними цифрами продажів та ключовими метриками. На основі цих даних затверджуємо стратегію та план дій на наступний місяць чи квартал.
Пишіть – побудуємо email-маркетинг, за яким слідкуватимуть ваші конкуренти.
З попередніми підрядниками ми просто витрачали бюджет — не було ні нових ідей, ні руху. Коли почали співпрацю з Мурахою, відчули різницю: команда запропонувала чітку стратегію, регулярно ініціювала зміни, аналізувала результати та була залучена в кожну деталь. Вперше зʼявилося розуміння, що саме ми робимо, навіщо — і куди це нас приведе.
Коли я почала співпрацю з вами, я вперше зрозуміла, як це має виглядати: яка звітність повинна бути, яка має бути комунікація. Ви не просто налаштовували рекламу — ви взяли частину відповідальності на себе і справді включились у мій бізнес. Це відчувалось у всьому — від табличок до людяного ставлення.
Ви завжди чули нас, чітко розуміли наші цілі й говорили з нами однією мовою. Саме тому ми й довірили вам просування нашого бренду
До співпраці з вами ми отримували одне онлайн-замовлення на тиждень. Зараз у нас з’явився цілий відділ, який цим займається. Ви допомогли нам вирости — системно, професійно та з розумінням.
У вашому випадку все було про швидку комунікацію — і вона завжди була дійсно швидкою. Для мене особисто це було приємним здивуванням.
Дивовижна комунікація з вами — усе шалено порадувало. Команда була на кожному етапі, радісно зустрічаючи роботу. І навіть коли якісь завдання виникали вночі, ніхто не відмовляв — усі завжди були готові допомогти.
Вислухає Ваш запит, структурує інформацію та передасть спеціалістам.
Визначить найкращий варіант просування персонально для Вас.
